- Gestión de casos completa: procesamiento de alertas de varios orígenes, cola de incidentes centralizada, paráme tros y seguimiento exhaustivos de los acuerdos de nivel de servicio (SLA, por sus siglas en inglés), recopilación y registro de pruebas, aplicación móvil.
- Preparado para una personalización completa: diseñosy flujos personalizados según los tipos de incidentes y las funciones de seguridad, libros de estrategias flexibles para los flujos de trabajo de los procesos, informes y paneles basados en widgets.
- Mejora y aprendizaje y constantes: información obtenida gracias al aprendizaje automático sobre los propietarios de los incidentes/asignación de tareas, incidentes relacio nados y comandos de seguridad que se ejecutan con frecuencia.
Ficha técnica